Najťažší používatelia telefónnych dát zaplatia viac



Trávia hodiny pozeraním videa na telefónoch, sťahovaním skladieb, prehliadaním webu, posielaním fotografií priateľom a vo všeobecnosti používajú mobilné zariadenia ako plnohodnotné počítače. Sú to ošípané dáta.



V stredu AT&T stiahlo koryto. A ďalší bezdrôtoví operátori by mohli urobiť to isté.

Spoločnosť AT&T uviedla, že už nebude ponúkať neobmedzený dátový plán novým používateľom iPhonov a iných smartfónov. Toto rozhodnutie by podľa priemyselných analytikov mohlo signalizovať posun od éry, v ktorej sa americkí bezdrôtoví operátori snažili prilákať zákazníkov jednoduchými cenovými plánmi pre dáta, ktoré môžete zjesť.



Problém pre AT&T bol, že zlomok používateľov? menej ako 2 percentá?? tak intenzívne využívali sieť, že ju všetkým ostatným spomalili.

Od pondelka bude AT&T ponúkať odstupňované ceny. Ľudia budú platiť na základe toho, čo používajú, čo je podľa spoločnosti spravodlivejšie ku všetkým.



Namiesto platenia 30 dolárov mesačne za neobmedzené dáta dostanú noví zákazníci možnosť platiť 15 dolárov mesačne za 200 megabajtov alebo 25 dolárov za 2 gigabajty s dodatočnými poplatkami za väčšie využitie. AT&T odhaduje, že drahší plán pokryje 1000 minút videa, 400 stiahnutí skladieb alebo milión jednostránkových e-mailových správ. Tí, ktorí si chcú ponechať svoje existujúce neobmedzené plány, tak môžu urobiť.

Analytici uviedli, že krok AT&T by mohol mať dominový efekt na iných bezdrôtových operátorov a nakoniec aj na rastúci segment populácie, ktorý začal hltať dáta pomocou svojich telefónov.

Bezplatný obed pre používateľov s veľmi náročnými dátami bol odstránený z ponuky, povedal Roger Entner, analytik telekomunikačného priemyslu spoločnosti Nielsen Company. Nová generácia náročných používateľov bude platiť podľa toho, čo používa.

S novou generáciou pokročilých telefónov explodovalo využitie mobilných dát. V apríli tohto roku malo 57,1 milióna mobilných predplatiteľov v Spojených štátoch neobmedzené dátové programy, čo je o 57 percent viac ako v predchádzajúcom roku, podľa výskumnej skupiny comScore.

Bezdrôtoví operátori vo všeobecnosti ťažili z rastu. Podľa CTIA, priemyselného obchodného združenia, v minulom roku dosiahli príjmy z používania údajov vo výške 41,5 miliardy USD v porovnaní s 8,5 miliardami USD v roku 2005.

Domáci používatelia internetu, samozrejme, tiež vysávajú viac dát. Analytici však tvrdia, že je nepravdepodobné, že by poskytovatelia domáceho prístupu v blízkej dobe upustili od neobmedzených plánov. Jeden veľký rozdiel je v tom, že tieto spoločnosti môžu ľahšie pridať kapacitu ako mobilní operátori, ktorí musia od vlády licencovať obmedzené a drahé spektrum.

Analytici hovoria, že keď zákazníci bezdrôtového pripojenia berú neobmedzene doslova, tieto plány sa pre spoločnosti rýchlo stanú stratou peňazí.

Obrázok

Tento problém sa netýka iba AT&T, ale utrpel viac ako jeho konkurenti z dôvodu dátových požiadaviek používateľov iPhone. Využívajú v priemere o tretinu viac dát ako typický majiteľ smartfónu, poznamenal pán Entner.

Najväčšími dátovými prasatami na svete sú iPhone chlapci, povedal Edward Snyder, analytik z Charter Equity Research.

Pán Snyder a ďalší analytici uviedli, že iPhone, ktorý je teraz dostupný exkluzívne od AT&T v Spojených štátoch a pomohol mu prilákať milióny spotrebiteľov, bude pravdepodobne ponúkaný inými operátormi už budúci rok. Keď sa to stane, povedal Snyder, AT&T by mohla čeliť exodu zákazníkov, ktorí boli nespokojní s výkonom jej siete, a možno dúfa, že nové dátové plány prilákajú ľahších používateľov.

AT&T uviedla, že zmeny by znamenali nižšie ceny aj pre ľudí, ktorí by si mohli myslieť, že by mohli ľahko prepáliť 2 gigabajty. Je to ohromujúce množstvo údajov, povedal Mark Siegel, hovorca AT&T. Povedal, že 65 percent zákazníkov smartfónov spoločnosti zvyčajne používa menej ako 200 megabajtov mesačne a 98 percent má v priemere menej ako 2 gigabajty.

Zákazníci budú môcť sledovať svoje využitie údajov na webovej stránke AT&T a pomocou aplikácií pre mobilné telefóny a spoločnosť bude posielať upozornenia, keď sa priblížia k svojej kvóte. Prekročenie tejto kvóty bude znamenať dodatočný poplatok? 10 dolárov za ďalší gigabajt pre tých, ktorí majú drahší plán.

V ďalšom prístupe T-Mobile v apríli uviedol, že zákazníkom s jeho 5-gigabajtovým dátovým plánom sa rýchlosť prístupu spomalí, keď prekročia svoj prídel, namiesto toho, aby platili viac.

Spoločnosť Verizon Wireless, ktorá odmietla komentovať svoje budúce cenové plány, ponúka neobmedzený plán za 30 dolárov mesačne. Ken Dulaney, analytik spoločnosti Gartner, povedal, že očakával, že Verizon sa pokúsi zarobiť na kroku AT&T, aspoň na začiatku.

Mám podozrenie, že uvidíme, ako Verizon uverejní reklamy v štýle Southwest Airlines s nápisom: „Naše tašky stále lietajú zadarmo,“ povedal. Súhlasil však s ostatnými analytikmi, že Verizon sa nakoniec pripojí nielen k AT&T, ale aj k väčšine ostatných dopravcov po celom svete, ktorí si roky účtovali poplatky na základe používania.

Mike Lapchick, zákazník AT&T v Chicagu, povedal, že svoj iPhone zvykne používať väčšinou na e-maily a že jeho účet za dáta pravdepodobne klesne o polovicu na 15 dolárov.

Ale pán Lapchick, ktorý je generálnym riaditeľom spoločnosti, ktorá vyrába softvér, ktorý používajú internetoví predajcovia, aby si spotrebitelia mohli priblížiť obrázky produktov, má inú obavu. Keďže neobmedzené dátové plány zanikajú, môže to používateľov mobilných telefónov prinútiť, aby sledovali ich príjem.

Ak ľudia budú pozornejšie sledovať svoje dátové plány, zníži sa to o investície, ktoré sme do spoločnosti urobili za posledných 18 mesiacov, povedal.

Inými slovami, plánoval svet plný údajov.